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6. 免責聲明
本網站上的水晶功效、風水、生肖及星座等描述文字並非精確科學,一切內容只供參考之用。
6A. 商品描述
White on 將盡力確保本網站的內容和產品描述為準確和完整。不過, 我們不保證內容和產品描述均為準確、完整、最新和無誤。另外,由於天然石產品每一件都是獨特,難以統一外觀,將隨機抽取一件/多件作拍攝,我們會盡力維持商品外觀上的完整性,客人不能每件挑選。
6B. 天然瑕疵
由於是天然石每顆珠子成色和晶體都不可能一樣,而多少也會出現冰裂、棉絮、太小不一、礦缺、黑點和雜質等瑕疵,製作前已優先先篩選品相好的珠子,客人不能每顆或每串挑選。
6C. 珠子大小偏差
每批的珠子大小會有少許偏差,可能在於0.1-0.5mm。
6D. 款式改動
由於手工製作要符合的手圍尺寸,我們有可能會因應你的手圍對款式作出微調整(例如:加減珠),如果款式改動不太大,我們不會事先通知。
6E. 色差問題
商品在拍攝上會盡量呈現真實實物的樣子,由於拍攝光線、螢幕設備等因素,可能會導致圖片與實物會有輕微的偏差。
6F. 客製化商品
我們會按照下單時所商討的款式製作,製作完成後會拍照給客人確認,如需作微改動需即時提出,確認款式後,就不能再做任何修改。
你所訂購的貨品缺貨;或因為未能達到我們的品質標準;或因為其中一項或全部訂購貨品抵觸於送貨限制而被撤回;我們發現價格或產品描述有誤;我們未能獲得付款授權;或你不符合服務條款載列的購買資格。
如果你的訂單有任何問題, 我們的客戶服務團隊會盡快聯絡你。
10. 送貨和取貨
請參閱我們的物流須知。
11. 退貨
請參閱我們的退換貨政策。
12. 投訴
我們非常注重客人的購物體驗,如有任何善意建議、對客戶服務態度、門市職員不禮貌、不專業等行為有意見,歡迎隨時聯絡我們的專責服務團隊。
Email:admin@whiteonhk.com
13. 聯繫
如對相關服務條款有任何疑問或不清晰,應向我們客戶服務查詢。
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